Frequently Asked Questions
常见问题
我已经注册了密码在线重置，我该如何重置我的密码？
我的POEMS交易账户为什么会被停用，我又该如何重新激活我的账户？
我在POEMS Internet上遇到一些登陆问题，我该如何处理？
我如何在POEMS Internet和POEMS 2.0上进行操作？
POEMS有何最新消息？
我忘记了我的POEMS交易账户密码，我该如何申请新密码？
自动合并订单条件
存入实物股票辉立账户的步骤有哪些?
辉立证券可以提供报税服务吗（免税或回馈）？
忘记密码?
我应该如何使用境外货币对美国的交易进行结算 (非新加坡元)？
如何在POEMS上查看我的订单状态
欧洲订单的有效期为多长时间？
到哪里查看我的交易限值？
如何增加交易限额？
我要从其他券商转入外国股票进辉立账户需要哪些步骤？
我要如何通过POEMS卖出实物股票？
实物股票存入交易账户需要多长时间？
我如何才能知道我的实物股票是否存入?
什么是零股？
公司公告会给零股带来什么？
代替性现金和从零股取得的收益会有任何收费吗？
我忘记了我的交易员联系号码，我该如何找回号码？
如果到期后未能支付或对买入股票实行对冲交易怎么办？
如果我想要咨询交易事项，我应该联系谁？
关于(I)外汇/期货 (II)CFD的疑问，我该拨打什么号码？
目前有哪些推广促销活动？
