常见问题解答
常见问题
我已经注册了密码在线重置，我该如何重置我的密码？
在重置您的在线密码之前，您必须启动密码在线重置服务。如果您已经启动了这一服务，请直接参照(II)部分中的密码在线重置的步骤。
(I) 启动服务
您可以按照以下步骤启动服务：
- talktophillip@phillip.com.sg 会发一封名为“重置密码确认”的邮件
- 点击邮件中的链接进行确认
- 您将会重新导入另一个页面，通过点击“获得代码”选项来提交短信确认码
- 当您看见“确认成功！您将回到POEMS主页”的信息时，您已经成功地启动了服务。
- 点击“帮助中心”下的“密码在线重置”或点击此处
- 输入您的账户号码并且回答两个安全设置问题
- 您注册的电子邮箱会收到确认链接的电子邮件
- 打开邮件，点击链接来确认申请
- 你将进入一个页面进行密码重置，需要短信代码来完成整个过程
- 您将立即被告知您的密码何时会被更改成功
- 使用重置的密码进行登陆
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