常见问题解答

结算

如何结算交易?

如果您申请了EPS或GIRO系统服务,可以选择通过EPS或GIRO使用银行ATM机进行支付。您还可以向我们汇寄支票或在我们的总部(莱佛士城)的柜台进行现金结算。不接受Nets卡和信用卡支付。请注意:任何投资者中心都不能进行交易支付。 如果您的银行账户申请开通了网上银行,可以通过“账单支付”功能进行支付。 如果您使用的是这种结算方式,本公司将在两个工作日后收到钱款。 多家合作银行“账单支付”功能所需的消费者/账单码如下: 如果您使用的是邮政储蓄银行/星展银行网上账单支付服务; 1)     键入交易账户七位账号,例如,如果交易账户是“123456”则输入“0123456”;或者 2)     键入“20”<“交易账户”><六位交易账户。   如果您使用的是马来西亚银行、华侨银行、渣打银行或大华银行的“网上账单支付”服务,请输入您的交易账户七位账号,例如,如果交易账户是“123456”则输入“0123456”。     * 花旗银行的账单支付可能要5-7个工作日以后才能到账 *  TR代码指的是交易员代码。如果交易代码共三个字母(如XMT),请使用两位字母的代码“TT”代替。

我要如何使用股票电子支付(EPS)?

您可以申请股票电子支付关联(EPS),将您的POEMS账户和您的银行账户进行关联。下载EPS关联表格,请点击这里。

当您的EPS关联成功后,您可以通过ATM或网上银行(EPS)直接转账给我们。

注意: 在9pm之前转入的金额将会在下一个工作日进入您的账户。

我可以使用GIRO进行支付吗?

可以,你您可以用GIRO支付,更多信息, 请点击这里.

我要如何使用支票支付?

我们的投资者中心接收以下项目的支票存款:

  1. 订单结算 (除去过期的,强制抛售的,期货合约和差价合约的追加保证金)
  2. 充值/付款 (除去过期的,强制抛售的,期货合约和差价合约的追加保证金)

支票存款可以从周一至周五的9am至6pm进行 (除去公共假期). 支票将在下一个工作日之内会被收取并寄回至辉立总部

  • 对于股票融资账户(辉立融资公司),支票收款方为Phillip Financial Pte Ltd
  • 对于其他账户(除了期货账户),支票收款方Phillip Securities Pte Ltd

支票必须在到期日当日或到期日之前寄给我们。对于结算时间超过到期日的,请前往我们总部的柜台:

PhillipCapital
250 North Bridge Road,
#06-00, Raffles City Tower
Singapore 179101

我要如何使用网上账单支付?

您可以通过POSB/DBS(邮政储蓄银行/星展银行), UOB (大华银行), OCBC (华侨银行), Standard Chartered(渣打银行)Bank & Maybank(马来亚银行)进行支付。

在账单编号下输入您的交易七位账号,例如,交易账户“123456”,请输入“0123456”。

注意:
网上账单支付需要2个工作日才能到账。请联系您的银行确认付款截止日期和网上账单支付的相关功能。

*花旗银行的账单支付可能要5-7个工作日以后才能到账。

我要如何电汇?

如果您的资金目前存在海外银行,您也可以使用电汇进行支付。电汇允许使用新币,美元,港币,日币,马来西亚令吉,澳元,英镑,欧元和加币。

请注意银行可能会对电汇征收手续费,请向您的银行咨询相应的收费,辉立证券对电汇来的资金不会征收任何费用。

您需要提供您的银行账户细节,请点击这里获得更多相关信息。

同时提供您的电汇账户和账户持有人姓名,以确保收到的资金能够进入您的辉立交易账户。

由于电汇成功可能需要一周的时间,请确保资金已经进入您的交易账户或者向您的交易员询问有关转账状态。

如果辉立证券不能够识别该电汇账户,我们可能会拒绝转入的金额,您可能需要提供足够的理由证明该资金的来源。

电汇中产生的银行收费需由客户承担,如果您要充值以购买股票,请确保我们能在到期日+1前收到您的资金。

请注意任何因被拒绝或被延迟的电汇中造成的资金丢失,收费或损坏,我们概不负责。

如何申请EPS联通服务,从而将我的EPS账户与POEMS账户进行联通?

如需申请EPS 联通,请将EPS申请表邮寄至: 辉立证券有限公司 250 北桥路 #06-00 莱佛士城大厦 邮编 179101 请注意:EPS 联通完成需要3-4周。在等待完成的同时,您可以继续进行交易,但是请使用支票或网络账单进行支付。

哪些银行的账户可以进行EPS联通?

您可以使用以下合作银行的账户进行EPS联通:星展银行、邮政储蓄银行、大华银行、华侨银行和花旗银行。

POEMS账户可以联通多个银行账户吗?

不可以,POEMS账户一次只可以联通一个银行账户。

联通完成后,如何使用EPS进行支付?

EPS 联通完成后,您可以在银行的任何自动取款机(ATM)或使用银行的网上银行系统进行支付。

EPS转账服务的每日截止时间是几点?

EPS转账服务的截止时间是下午九点。 如果您是星展银行、邮政储蓄银行、大华银行或华侨银行的账户所有者,转账时间为下午九点以后。如果下午九点前进行了EPS转账,PSPL将在下一个工作日收到钱款。 如果您是花旗银行账户所有者,且于周一至周六下午九点前使用EPS转账,PSPL将于下一个工作日收到钱款。如果您在周六下午九点以后或周日及公共节假日的任一时间点使用EPS进行转账,PSPL将与两个工作日后收到钱款。 例1(以花旗银行EPS 联通为例), 周六下午九点前使用EPS进行转账,PSPL将在一个工作日(周一)后收到钱款。 例二(以花旗银行EPS 联通为例), 周六九点以后或周日任一时间点使用EPS转账,PSPL将在两个工作日(周二)后收到钱款。 例三(以花旗银行EPS 联通为例), 公共节假日任一时间点使用EPS转账,PSPL将在两个工作日后收到钱款。

如果到期后未能支付或对买入股票实行抵消交易怎么办?

如果到期后您未进行支付或对买入股票实行抵消交易(如卖出),公司将自行决定将您购入的股份或产品进行强制抛售,不再向您发出通知。无论何时,辉立证券都有权自行决定强制抛售的价格和数量。在本公司酌情处理的情况下产生的损失或损毁不由本公司承担;且本公司可能会向您索取在强制抛售的过程中产生的损失或费用。受到辉立公司强制抛售处理的客户在一定时间内会被中止交易,中止时长由辉立证券决定。 如需了解更多有关买入金融产品到期的相关信息,请参考相关金融市场的结算方式。

我可以对所购股票进行部分支付吗?

不可以。PSPL要求客户在到期日(D日)当天或之前对所购证券或合约进行全额支付。对于到期日未能结算的合约,客户不允许在合约强制抛售当天进行部分提取。

抵消交易损失造成的欠款必须在什么时候支付?

抵消账户损失造成的欠款必须在结单日期起的7天(或一周)内支付。

股票甲的交易利润可以用来抵消股票乙造成的损失吗?

可以。抵消交易产生的利润可以用来抵算任何未偿付的损失。

如果要购买不以新元计价的股票,应当使用哪种结算货币?

所有支付货币均为新元,除非交易员在交易日之前或当天下午5点前收到常置性指令。

如果是不以新元为计价货币的交易,其汇率为多少?

汇率为PSPL设定的现行汇率值。

如果此前选择了使用交易货币结算,结算时还可以使用新元吗?

可以。如果此前选择了使用交易货币结算,结算时您仍然可以使用新元进行结算。然而,汇率以支付当日的汇率值为准。

使用多币种服务的用户如何进行货币转

多币种服务为附加优势,保证您的账户能够保留外汇余额(美元、港币、澳元、马来西亚令吉特、日元、英镑、欧元和加元),使您的交易更加便利,同时更加高效的管理您的外汇投资。在股票进行结算时,可以使用交易货币或新元结算。然而,您的账户必须有足够的结算货币,避免出现赤字并产生利息。 选择此项服务时,请登录PEOMS,点击“股票”> 账户信息,在左侧界面上,点击“在线表格”> 货币兑换,选择使用多货币功能,提交并输入您的POEMS密码确认提交。   自动货币转换功能 当分类账户由于下列交易出现赤字时,将启动自动转换功能。

交易/账户类型

现金管理和托管

保证金

1) 提取现金2) 费用和收费3) 权利认购

所有分类账户

马来西亚令吉特 只适用于分类账户

1)购买 合约2)  抵消交易损失

马来西亚令吉特 只适用于分类账户

自动货币转换不适用于以下交易类型: 1. 购买合约结算; 2. 抵消交易亏损结算。 结算上述交易类型时,客户需要登录POEMS,点击股票>账户信息>在线表格>货币兑换,开启相应的货币转换功能。 请注意:自动货币转换不适用于现金交易、投资保证金和证券融资账户。

向交易账户转入或转出现金是否会产生任何费用?

除了电汇,其它资金交易不会产生费用。